ワカキ　コウイチ   WAKAKI Kouichi   若木　宏一    所属   経営学部 経営学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2006/09
形態種別	学術雑誌
査読	査読あり
標題	顧客満足経営は企業業績を向上させているのか
執筆形態	単著
掲載誌名	知的資産創造
掲載区分	国内
出版社・発行元	野村総合研究所