イシバシ サダヒト
  石橋 貞人
   所属   経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2020/03
形態種別 大学・研究所等紀要
標題 中堅・中小企業における職務調査の実践と課題
執筆形態 単著
掲載誌名 明星大学経営学研究紀要
掲載区分国内
巻・号・頁 14,73-85頁
著者・共著者 石橋貞人
概要 本研究では、職能資格制度において重要な役割を果たす職能資格基準作成のための職務調査について、アクション・リサーチの手法を用いて、筆者が助言者として参加した中堅中小企業8社の職務調査の実例を通じて得られた職務調査の概要を明らかにした。そして職務調査における課題として、①職務調査は、職務の手段・結果が明確であり自己統制の範囲が限定的な職務における調査方法として有効であること、②職務開発における介入の組織的・個人的抵抗を克服するため企業内の各層へのコミュニケーションを密にすることやプロセス・コンサルテーションを行うこと、③調査における勘所やコツというレベルまで標準化した職務マニュアルの作成など日程計画や調査方法の標準化の重要性、の3点について考察を行った。