イシバシ サダヒト
  石橋 貞人
   所属   経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2016/01
形態種別 学術雑誌
査読 査読あり
標題 職務特性・職務満足が組織市民行動に与える影響
執筆形態 単著
掲載誌名 日本経営工学会論文集
掲載区分国内
巻・号・頁 66(4),309-316頁
概要 本研究では,職務特性が組織市民行動に及ぼす影響について職務満足を媒介変数とした直接・間接および総合効果を構造方程式モデルで表現し,832人の回答者のデータから定量的に分析・検証した.結果として,仮説モデルは支持されたことから,職務特性と組織市民行動の関係は,職務満足を醸成するような職務特性を踏まえた職務設計をすることにより,職務満足を高め,そのことによって組織市民行動を促すという間接効果よりも,本研究で使用した「タスク重要性」「フィードバック」「自律性」といった職務特性を持つよう職務設計をすることにより,職務満足も高まり,また組織市民行動を促すこともできることが確認できた.